Кой може да ползва Povikvane?

Povikvane може да се използва само от юридически лица, които имат нужда да изпратят своите съобщения до голям брой мобилни телефонни номера в България.

Какво представлява месечният абонаментен план?

Месечният абонаментен план представлява пакет от кредити, чийто брой зависи от вида на избрания план. Ако потребителят не промени плана си, той се подновява автоматично всеки следващ месец.

Как се заплаща месечният абонамент?

Заплащането се извършва посредством платформата за разплащане Stripe. Потребителят еднократно въвежда данните на картата си за плащане. След активиране на избрания абонаментен план системата автоматично генерира плащане всеки месец. При надграждане на абонаментния план потребителят веднага се таксува със съответната или преизчислената сума за надградения план.

Ако имам неизползвани кредити, прехвърлят ли се към следващия месец?

Не. Ако имате неизползвани кредити от текущия месец, те не се прехвърлят и не могат да бъдат използвани през следващия месец.

Мога ли да надградя план?

Да, можете. При надграждане се запазва текущата дата на фактуриране. Системата автоматично изчислява оставащите дни до тази дата и добавя пропорционален брой кредити за периода въз основа на новия план, след което генерира фактура. На датата на фактуриране се активира новият план с пълния брой кредити. Пример: При дата на фактуриране 09.02 и надграждане на 01.02 до план с 1800 кредита, за оставащите 9 дни се добавят 522 кредита.

Запазват ли се наличните кредити при надграждане на план?

Да. При надграждане на план съществуващите кредити се запазват.

При промяна на абонаментния план запазват ли се кредитите от предходния?

При промяна на месечния абонаментен план кредитите от предходния не се прехвърлят към новия.

Мога ли да прекратя своя абонамент и как?

Да. Можете да прекратите абонаментния си план като изберете отказ от абонамент в меню ”Настройки -> Абонамент и фактуриране”.

Има ли ограничения в съдържанието на текста на съобщенията?

Преди да изпратите съобщение или кампания трябва да създадете шаблон за него. Шаблонът трябва да бъде одобрен от администратор на Povikvane. Това е задължителен процес и част от политиките срещу СПАМ и непоискани маркетингови съобщения.

Мога ли да изпратя комбинирана кампания с Viber и SMS?

Да. Можете да използвате и двата канала при създаване на кампания. На третата стъпка активирайте ”Изпрати чрез SMS, ако получателят няма Viber”.

Ще ме информира ли системата, че даден получател няма Viber?

Системата автоматично отбелязва контактите с инсталиран Viber след изпращане на Viber съобщение към тях.

Има ли значение към кой оператор се изпращат SMS-ите?

Povikvane изпраща SMS до всички мобилни оператори в България и съобщенията се получават от всички мобилни номера, независимо дали са пренесени от един оператор към друг.

Как се таксува изпращането на SMS и Viber съобщения?

Всеки изпратен SMS се таксува с 1 кредит независимо от резултата. Viber съобщенията се таксуват само ако са успешно получени.

Мога ли да изпращам SMS и Viber съобщения с мое име и лого?

Да. Регистрирането на собствен SMS и Viber канал с име и лого изисква допълнителна активация и настройки. За целта свържете се с нас.

Кой номер се използва за изпращане на SMS?

SMS съобщенията се изпращат от единен споделен номер 1917, който се използва за всички изпратени кратки текстови съобщения.

Защитен ли е моят профил в Povikvane?

Сървърите са хардуерно и софтуерно резервирани и са под постоянно наблюдение. Комуникацията между потребителя и системата е защитена чрез 256-битово криптиране.

Има ли ограничения в броя на изпращаните съобщения?

Ограниченията зависят единствено от броя на оставащите кредити по абонаментния план.

На какви устройства може да използвам Povikvane?

Povikvane може да се използва на лаптопи, настолни компютри и таблети при минимална резолюция 1024×768 пиксела.

info Повече за мисията ни

За нас

Платформа за Вашата успешна комуникация

Povikvane е модерна SaaS платформа, създадена да революционизира начина, по който бизнесите взаимодействат със своите клиенти. Ние вярваме, че всяко обаждане, всяко съобщение и всяка връзка е възможност за изграждане на доверие.

Нашата история

Povikvane е интернет-базирана платформа за бизнес комуникация чрез SMS и Viber съобщения. Разработена от фирма ЩРАК през 2010 г., и от тогава през платформата са изпратени над 12 000 000 съобщения към клиенти от различни бизнес сектори.

През годините платформата се развива и надгражда, като Povikvane 1.0 поставя основите на услугата и доказва ефективността на SMS комуникацията. При Povikvane 2.0 се въвежда обновен интерфейс и по-лесно управление, базирано на обратна връзка от потребителите.

Настоящата версия Povikvane 3.0 е с интегриран Viber канал и предлага пълна двуканална комуникация чрез SMS и Viber, по-високо ниво на автоматизация, детайлна статистика и модерен, адаптивен интерфейс.

С Povikvane се спестяват време и разходи, а потребителите са сигурни, че техните съобщения ще бъдат прочетени и запомнени.

1,000+

Доволни бизнес клиенти

Сърцето на Povikvane

target

Мисия

Да помагаме на бизнесите да се свързват по-добре. Ние вярваме, че технологията трябва да премахва бариерите, а не да създава нови.

visibility

Визия

Бъдеще, в което комуникацията е безпроблемна, автоматизирана и винаги насочена към нуждите на крайния потребител.

Нашите ценности

verified_user Надеждност
bolt Бързина
face Личен подход
handshake Прозрачност

За ЩРАК

Фирма „Щрак БГ” ЕООД е създадена в началото на 2010 година и от тогава е водеща в сферата на информационните технологии. Фирмата предоставя на своите клиенти възможно най-добрите и функционални продукти на пазара. Неин приоритет е предлаганите решения да бъдат лесни за работа, надеждни при използване и с най-висока степен на сигурност.

Продуктите на Щрак са създадени за широк кръг от потребители, който обхваща както частни лица, така и различни по своя характер бизнеси. В клиентското портфолио на фирмата присъстват водещи български и международни компании, развиращи своята дейност в сферата на банковите услуги, финансите, енергетиката, производството и онлайн търговията.

2010

Година на основаване

Варна

Централен офис

100%

Българска компания

Свържете се с нас

Имате въпроси или искате да обсъдим Вашия проект? Нашият екип е на разположение.

mail

Имейл

moc.enavkivopobfsctd-91370e@tcatnoc